Nuestro equipo
Las personas detrás de
cada joya
Maravel es un equipo pequeño y cercano. Seleccionamos cada pieza con criterio, cuidamos cada pedido como si fuera nuestro y respondemos como nos gustaría que nos respondieran a nosotras. Sin intermediarios, sin prisas, con atención de verdad.
El taller
Diseñado en Madrid, con calma
Bocetamos, elegimos y probamos cada pieza antes de que llegue a la tienda. Pocas joyas, bien pensadas, en plata de ley 925, acero y baño de oro 18k.
Selección con criterio
Elegimos pocas piezas, pero bien.
Atención cercana
Personas reales, respuestas rápidas.
Calidad comprobada
Cada modelo pasa nuestro control.
Envíos cuidados
Embalaje bonito y seguimiento.
Quién te atiende
Un equipo, cada pieza en buenas manos
Detrás de Maravel hay un grupo reducido de personas que se ocupa de que todo, desde la selección hasta tu puerta, salga bien.
Atención al cliente
Contacto & postventa
Te ayudamos con tallas, pedidos y cambios. Escríbenos y te respondemos en horas, no en días.
Selección & diseño
Curaduría de producto
Buscamos piezas que duren temporada tras temporada: materiales hipoalergénicos y acabados que se notan.
Logística & pedidos
Preparación & envíos
Preparamos tu pedido en 1-3 días laborables y lo enviamos con seguimiento y un embalaje a la altura.
Nuestra promesa
Si algo no está a la altura, lo arreglamos. Sin complicaciones.
30 días para devolver o cambiar y un equipo que responde de verdad. Así de simple.